蘋果公司算什麼產業？分析師：21世紀的媒體公司
Apple Inc. (AAPL-US, 蘋果) 現在該分類算是什麼樣的公司？電腦公司？手機大廠？電子巨頭？或許，在 21 世紀的定義裡，它可能已經算是無人可敵的媒體公司。《MarketWatch》專欄作家 Jon Friedman 撰文指出，藉由 iPad 及 iPhone 上市，蘋果已經可以每周 7 天，每天 24 小時，向人們發布新聞和資訊，由此來看，他們已經是家媒體公司。
Friedman 表示，許多年前他主張 Google (GOOG-US) 不算是媒體公司，因為他們不提供報導及原生的內容，結果受到外界不少質疑，包括《紐約時報》在內，都不支持他的論點。如今，他改變了思考模式，不但認為 Google 已經是個全方位的媒體，更相信蘋果為媒體寫下新的模式。
如果傳統媒體不服這個論點，他們或許該想想，蘋果怎麼樣吃掉了原本該屬他們的午餐。
Friedman 認為，現在媒體成功的核心，在於他們是否提供良好的數位內容。的確，媒體在互動性和影音都有大幅提升，但是，所謂「數位」，並不僅僅是把網站內容推疊起來這麼簡單。更重要的，是他們所投影給消費者的特定態度。就如同 20 世紀末的搖滾樂，它造成文化的演化，從而改變人們思考世界的方式。
由這個觀點來看，消費者不再需要閱讀特定的報紙、觀看電視，就能得到新聞，資訊在今天已經變成一般的商品。在紐約，你甚至從計程車頂的螢幕，就能讀到今天的頭條。當然，還有許多人是由 Facebook 及 Twitter，理解世界發生了什麼事。
Friedman 強調，現在人們還會讀特定的報紙、雜誌，是因為還買得起自己喜好的媒體。但是，印刷媒體卻喪失了自我，它讓產品和自身變得無關，這很不幸，因為長久的過去，新聞業一直靠傳統的方式運作得很好。如今，圖像和互動溝通的進步，讓人們比過去更能取得資訊、進入討論。然而，傳統媒體無法再抓住消費者，這正是問題所在。
Friedman 認為，關鍵在媒體高層要讓他們變得不可或缺，而這就是蘋果 "i" 系列產品最出色之處。媒體該向蘋果多方面學習，包括產品設計、消費者行銷，以及消費者關係等等。
他說，蘋果現在已經不只是一些小產品的製作者，靠著創新的 iPod、iPad，他們每天發送新聞、資訊給上百萬人。人們想要時時刻刻都能置身其中，這正是蘋果給消費者的，這類創新是舊媒體公司必須關注和模仿的。正如同先前蘋果發現的，人們真正想買的不是唱片專輯，而是單首歌曲，所以他們為每首單曲標價販賣，順利獲得成功。
曾經的 4 大媒體－電視、報紙、雜誌及廣播，成功地主宰傳播領域，但是他們過於自滿，完全忽略了數位科技對人們生活的改變。
Friedman 認為，傳統媒體過去誤以為網路只是一時的風潮，之後，又以為蘋果只是在生產一些酷炫的小玩意，這是個巨大的錯誤。蘋果像是個不斷革命的機器，正是這種特性，讓舊媒體無從掌握，造就他們的成功。
2011年1月13日 星期四
蘋果公司算什麼產業？分析師：21世紀的媒體公司
