2010年3月4日 星期四

低價戰今年開打 智慧型手機將下殺至4千元商業周刊 (第1162期 2010-03-01 )

智慧型手機,今年將進入一場價格破壞的大混戰。

這場低價戰爭,由Google與宏達電率先吹響號角。一月初,第一支掛有Google字 樣的智慧型手機Nexus One在萬眾矚目中登場,這款擁有當前最快速的處理系統,配備與號稱「機皇」的宏達電HD2不相上下的手機,售價卻只有HD2的六折不到,似乎宣告高規 格、低價格智慧型手機時代正式來臨。

「如果八十萬就能擁有一台Lexus,誰還會想要去買WISH?」花旗環球證券亞太區下游硬體製造產業首席分析師張凱偉說。Google的這一個舉動,可說是把所有專攻高檔價位的智慧型手機都甩了一巴掌,逼得其他人非跟進不可。

果 然,二月中,西班牙巴塞隆納世界行動通訊展(MWC)的會場上,全球智慧型手機市占率高達四成的諾基亞再拋出震撼彈,不只展示價格僅一百二十歐元(約合新 台幣五千二百元)的入門級智慧型手機,其獨家作業系統Symbian公司執行長李威廉(Lee Williams)更大膽預測,售價一百歐元(約合新台幣四千三百元)的智慧型手機可望在今年問世。

新趨勢:規格越來越高,價格走向平易近人

智慧型手機低價化趨勢蔚然成風。這些品牌大廠所搶的,是所謂入門級智慧型手機(Entry-level smart phone)的新戰場。具有智慧型手機的高規格與強大功能,售價卻走向更為平易近人,在傳統的功能手機與高端智慧型手機中間拉出了一個新的區塊。

根據市場調查機構ABI Research研究報告,去年全球兩百美元(約合新台幣六千四百元)以下智慧型手機比率已有二七%,預計五年內會再成長七成。

換句話說,二○一四年,每兩支智慧型手機將有一支會是超低價智慧型手機。

如此驚人的成長潛力,逼得年銷售量高達四億支的龍頭諾基亞,不得不調整策略,甚至不惜向手機銷量只有幾千萬支的蘋果提告。雙方從去年十月開始互控專利侵 犯,戰火從美國法院一路延燒到美國國際貿易委員會(ITC,International Trade Commission),五個月來已展開了四次近身法律攻防。
諾基亞害怕一個手機銷售量只有不到自己一○%的對手蘋果,除了是看好市調機構顧 能公司(Gartner)預估,今年全球入門級智慧型手機的產值一百八十億美元(約合新台幣五千七百億元),未來三年將成長三倍,是所有手機類別中最具增 長空間的市場外。更重要的是蘋果透過iPhone所發起的線上軟體市集為中心的新型營運模式,徹底顛覆過去諾基亞強調賣手機的硬體思維。

新模式:利用線上軟體,就能隨意擴充功能

你不再需要花大錢買一堆用不到的內建功能,也不用吃力的翻閱如辭海般的說明書,只要上網連接屬於該手機作業平台的線上市集,就能隨心所欲的用最低成本下載適合的軟體工具,既大幅降低消費者的使用門檻,又能客製化出一支屬於自己的手機。

「你看iPhone在全球賣了兩千萬支,外表看起來是同一款,實際上兩千萬支的內涵都不一樣,」政大科管所教授李仁芳說。

只要能上網自由下載、擴充應用程式,就能讓一支小小的手機發揮強大的功能,也構成了智慧型手機與一般功能性手機最大的區別,這樣成功的營運模式,讓後進廠商紛紛依循這樣的原則,變得更簡單好上手。

智慧型手機,除了講電話、傳簡訊、當鬧鐘之外,或許你會拿它來收收信、上上網、玩遊戲,但這只不過是智慧型手機的最基本功能,它甚至可以聰明到改變你的日常工作。

不斷電系統(UPS)製造廠碩天科技總經理何濂洵,靠著一隻iphone管理中國工廠所有的生產流程。

位居電源類股股王寶座的碩天,屬 於產品少量多樣的公司,不僅打品牌,又與歐美大廠競爭,何濂洵指出,碩天的生產線遠比一般科技廠商複雜許多。作業員不是只熟悉一套流程就好,而是要在三十 幾條生產線中輪替變化,一個人一天至少換兩次線,一個月下來接觸的機種多達二十幾種,每種流程都不相同。繁複度既高,出錯率也可能隨之增加。

為了解決這個問題,他把腦筋動到手中的iPhone。何濂洵找來網路與軟體部門的工程師一起腦力激盪,三個月後,工程師寫出一套符合碩天獨特生產流程的即時監控系統。

在 這套系統上,可以看到工單、產線動態、時間、速度、良率等,不只可以隨時確認產線狀況,假如出現緊急事件,系統還會自動發出鈴聲提醒,並立刻依照部門別與 嚴重程度,傳送簡訊到主管的手中,讓他們可以根據資訊即時做出判斷。「處理事情的單位馬上從『小時』變成『分鐘』,」何濂洵得意的說,生產效率提高了超過 三成。

如此一來,不必隨時守候在電腦前,只要有iphone在身旁,就算在外面吃午餐、與客戶談生意,何濂洵與其他的高階主管們都能隨時掌握生產線上的一舉一動。「現在我回家都不用帶NB,帶手機就行了。」他笑著說。

新戰局:手機、電腦、電信業者同時跳進來

蘋果iPhone帶來了智慧型手機「產業革新」,帶動整個智慧型手機產業。Google則是透過免費授權的智慧型手機平台Android系統,為智慧型手機市場帶來「價格破壞」攻勢。

「Android的出現,是智慧型手機價格下滑的重要分水嶺,」資策會MIC產業分析師林伯齊表示。

不像iphone、黑莓機等獨門獨派的封閉系統;也不像微軟要收取高額的授權金,Android最大的好處就是開放,讓所有人都可以免費使用。

這個做法,大幅降低了其他業者的進入門檻。讓過去在PC市場以低價殺出一片天的台灣雙A品牌,華碩與宏�,可以靠著Android在智慧型手機市場上強碰。

今年二月,MWC的會場上,華碩宣布推出該公司第一款Android手機A50,做為進軍歐美市場的武器;連續第二年參展的宏�總經理蘭奇(Gianfranco Lanci)則發下豪語,宣稱明年宏�智慧型手機出貨量將挑戰八百萬支。

甚至,連專做電信服務的中華電信、遠傳、威寶等硬體門外漢也來插一腳,台灣大哥大甚至在二月底推出一款價格八千九百九十九元的 自有品牌Android手機。這顯示,只要找到代工廠,任何人都可以跨足智慧型手機市場。

手機業者、電腦業者及電信業者,三方同時加入這場戰局,讓這場激烈的大戰更顯混亂。

這 場低價大浪潮之洶湧,讓過去死守高售價、高毛利的宏達電也不得不改弦易轍。一月初,執行長周永明在法說會上首度鬆口,表示不排除降低手機價格,此語一出, 馬上讓宏達電的股價一度跌破三百元,外資持股比率降到四七%,周永明還是只能咬牙堅持。財務長鄭慧明話說得明白:如果毛利率和市占率只能二選一,今年宏達 電會選市占率。

新商機:帶動行動上網搜尋服務成長

智慧型手機的普及,也將帶來 行動上網搜尋的成長。德勤(Deloitte TMT)預估,兩年內智慧型手機銷售量將超過五億支,取代PC成為使用人口最多的上網裝置;伴隨而來的行動搜尋服務商機同樣驚人,顧能預估,二○一三年, 全球行動應用程式商店下載營收可望達到二百九十五億美元(約合新台幣九千四百億元)。

《經濟學人》(The Economist)在去年十月時就指出,高價手機恐怕將逐漸失寵,取而代之的是內建熱門應用服務,但功能與介面都較簡單的平價智慧手機。「它將逐漸侵蝕 掉功能手機的市場,」拓墣產業研究所副理謝雨珊說;TMT負責人巴克(Jolyon Barker)話說得更直接:「未來的手機將只有智慧型與純語音兩種類別。」

當這些業者進入價格破壞的大混戰,受益的,永遠是消費者。未來,你將能用更低廉的價格,打造出一支專屬於你、功能更強大的智慧型手機。

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