風塵僕僕，廣達電腦董事長林百里，一身輕唐裝外套，捲髮微亂，匆忙踏進掛滿他心愛張大千名畫的廣雅軒。
「最近忙新三C，不是郭台銘的山西（音近三C）喔，是我的三個C，他抄我的，」只是句玩笑話，但曾說自己愛恨分明的林百里，對昔日緊密合作的 鴻海集團董事長郭台銘，打破不跨入筆電代工的承諾，並挖走廣達人，顯然仍耿耿於懷。數度，談到產業的紅海，都以英文「red sea」取代，拒絕從口中說出「紅海」二字（同音：鴻海）。
不只鴻海，對手仁寶連續四個月筆電出貨量最大，仁寶總經理陳瑞聰開口閉口，就是誓言超越廣達。
烏龜快跑 轉型石破天驚
今年《天下》標竿企業榜單，廣達登上電腦業「標竿企業」，林百里入選十大最受尊崇企業家。悶很久的林百里，聽到佳績沒有很樂，「什麼時候第一名？我會想辦法，」歷經癌症病痛、同業刺激，激起林百里的高昂鬥志。
他是把怒氣直挺挺灌入企業佈局。過去一步一腳印的低調廣達，彷彿瞬間裝上引擎的「快跑烏龜」，加速上下游垂直整合。除投資筆電塑膠機殼廠上海展運，十月十二日又公告以二．六億收購日本研精舍上海廠，提高金屬外殼自製率；並出資三．三億，取得多媒體及網路等晶片的Tilera Corp.的特別股，投入雲端運算晶片設計。
從上海難民、台大窮研究生、做出台灣第一台計算機，到創立廣達成為全球最大筆電代工廠，「我六十歲了，廣達也走了二十一年，我要開創一個新樂章，也是最後樂章。」喜歡貝多芬快樂頌的林百里自信地說，「接下來要做全球最大的三C企業。」
這是個石破天驚的轉型宣示。意味著，過去專注筆電ODM代工製造的廣達，將變成林百里新三C「雲端運算」（cloud computing）、「連結」（connectivity）、「client device」（消費端載具），提供客戶雲端運算需求下，一條龍式的solution provider（系統解決方案供應者）。
「廣達想走出一條路，就是從研發著手走向應用，筆電未來只是一個載具，」拓墣產業研究所副所長楊勝帆分析。
林百里決定如此演奏他的最終樂章，是掌握並放大廣達的強項。
廣達高牆：梁次震障礙
首先，廣達手上現金足、技術服務扎實的好底子，是同業難攀登的高牆。而砌起這座牆的是林百里的同窗、同鄉兼創業伙伴，副董事長梁次震。
競爭對手曾感嘆，廣達有看不見的「梁次震障礙」。「客戶隨時改單，他可以如臂使指，如心使臂，很順暢地把庫存、成品如期交給你，產業遊戲規則 一直被他改寫，」在競爭對手眼中，梁次震建立的是廣達牢不可破的技術服務、庫存貨運運籌能力，讓廣達和品牌廠關係緊密，備料及存貨跌價損失風險也降低。
在林百里心中，有一條角色分工線：十八個月以下的進度梁次震盯，十八個月以上的研發他管，三十六個月的，交給研發心臟廣達研究院、美國合作伙伴MIT。
金融海嘯以來，廣達受傷最小，可見林百里請梁次震回鍋後的威力。
時間回到二○○七年十月，林百里和梁次震親自飛到美國拜訪所有的客人，發現這些高階經理人、CEO給出的數字都不好看，心中已知隔年訂單量不可能會好。
梁次震一回台灣，立刻召集業務，統統出去收錢，想辦法盡快把錢收回來。
廣達副總方天戟掌管廣達全球的資訊中心，當時出了很多報表，記錄客戶拉貨狀況。貨在廣達倉庫裡多留一天不拉走，廣達就收處理費拚命壓低庫存水位。
「當時業務恨死我們了，說『這種小錢，怎麼開得了口？』。但在那個節骨眼，C.C（梁次震）堅持要保有現金，」方天戟回憶。
○八年初廣達財報中，顯示營收毛利增加了○．○五％，口袋現金足，讓林百里如今能逢低買公司，順利進行上下游整合。
離開紅海 上雲端
梁次震還做了組織調整，整合過去各自獨立發展的產品中心，讓產品零件設計規格標準化，種類化繁為簡，以增加每種零件的經濟規模，降低成本。
由梁次震築起的擋敵高牆，提供廣達轉型的穩固基台，讓重視研發創新的林百里，無後顧之憂。
事實上，今年廣達是腹背受敵。除了筆電代工成長頂到天花板，原先做組裝的鴻海、偉創力，也加入已經殺得血流成河的筆電市場。此外，同業仁寶、緯創也各自跨入新事業佈局 LCD-TV、Netbook、AIO等產品，步伐積極。
一名資深外資分析師觀察，過去廣達專注筆電代工的成功，反而成了緊箍咒，讓廣達新事業佈局不明朗，「廣達接下來成長的最大危機是，筆電之後是什麼？」這名分析師直指。
站在高牆上看對手，林百里面對這項外界質疑，了然於胸。
「我從不隨波逐流、不做重複的東西，我不去藍海，因為藍海終會走到red sea，我去雲端，」一邊暗指對手重蹈PC業覆轍，林百里一邊拉高層次推銷新三C大業。
實際上，今年不斷對外拋出「新三C」遠景的林百里，從四年前和MIT合作就開始佈局，最近還簽了下一個五年約，發展雲端運算的應用。甚至連中國、韓國、日本等推動E-city，強力投入雲端運算計劃的事，林百里都一清二楚，還準備到總統府提建言。
因為他眼中的PC，未來會愈來愈便宜，變成為人類提供運算服務的工具，「價值絕對在服務的solution提供，這就是廣達的新定位，」林百里的目標很明確。
回頭檢視廣達目前擁有的技術能量，不難發現，林百里心中的三C藍圖並不虛無飄渺。
廣達本來就做筆電代工，還有做雲端運算伺服器的能力，像Google的伺服器就是廣達做的。加上子公司廣威、達威跨足通訊產業及剛併購Tilera晶片廠，等於廣達有從運算平台到終端市場的系統整合力。
問題就是雲端上要放什麼？可以怎麼用？
林百里目前就在穿針引線。譬如，品牌廠要廣達研發一款新產品，林百里就試著把整條供應鏈、客戶，都拉到公共雲端（public cloud）上運算，直接解決問題。
甚至，他認為未來想要創業的人，可以省去向VC募資投資硬體，只要向廣達租低廉的雲端空間，就可以善用各地人才創新。
廣達要做電視？
最近，市場更盛傳廣達新三C大業，包括熱門的數位內容。
傳播圈奔相走告，林百里網羅了前東森新聞事業總部執行副總經理陳浩，及一批電視圈老將，準備投入做數位電視的內容。
記者向陳浩查證，他說，「目前無可奉告，但研究中，研究期會很長」。廣達方面，低調否認。
工程師的性格，讓林百里對技術創新的鑽研，有無比熱誠，在過往道路上，為廣達築起讓對手難以超越的高牆。他引用日本企業家松下幸之助的話，「路是愈走愈寬。運用雲端的優點，我要在筆電裡頭一直創新、一直領先。」
外界看到的或許是個人電腦的成長侷限，但站在高牆上，林百里領略的，卻是無遠弗屆的「最後樂章」。 （全文完）
BOX：林百里：2010年是三Ｃ元年
我人生第一樂章是求學時代，第二樂章作計算機，第三樂章作ＰＣ，第四樂章是最後樂章，做新三Ｃ。
從一九八○開始，個人電腦走了快三十年，應該要有一場革命。我認為二○一○年是三Ｃ元年，雲端運算崛起發展，把運算放在雲端，不放電腦裡，電腦變成載具，運算變成服務。這是三Ｃ最賺錢的商業模式，價值在於服務，而不是在硬體。這將改寫人類文明史。
和ＭＩＴ電腦實驗室合作四年了，廣達在ＭＩＴ有辦公室，到ＭＩＴ像是上少林寺練功，我發現原來運算可運用到這麼多地方。譬如預防醫學，有些人羊癲 瘋，帶著一個帽子在電擊，有一個小機器在監控他的腦部，一有不正常，就立刻傳到他的手機，透過雲端下載這些監控資料做分析。譬如心臟病，也可以先預警。
還有教學。另外一塊就是「節能減碳」。譬如在家中可以透過監測，在雲端自動作溫度調節，都不用管家手動調，人不在，就自動關電。
現在很多國家為了推動E-city，對雲端運算花很多心力。未來城市將設立許多公共雲端（public cloud），提供市民、企業整合服務。
筆電往後十年會有大轉型
雲端趨勢對廣達來說，第一步就是把硬體做好，然後從雲端作到終端載具，一整個解決方案提供給人家。廣達十年後的樣貌，我們重心不再是製造者，而是系統解答供應者（system solution provider）。
我相信筆電在往後十年就會有大轉型。但筆電在三Ｃ中扮演什麼樣的地位？我認為筆電會有新的演進，就是應用雲端的優點，使得筆電更有用、更powerful，卻不更秏電，且不更貴，我只做我能做的事，依據廣達這群人過去的經驗，一步步往上走。烏龜不會飛的，只是要走快一點。
廣達已成為全球公司，我們要到全球找應用，然後提供系統性的解決方案，十年後廣達的價值是成為technology know-how provider。要到那樣的位置，我才能退休。
作者：黃亦筠 出處：天下雜誌 433期 2009/10
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